定期便について
【お届け間隔について】
初回のお届け
2回目以降のお届け
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お申込み日を基準に定期便の間隔に応じて決済処理が行われます。
例.1月1日に1ヵ月コースのお申込み
→2月1日に2回目の決済処理
→3日後に発送 - 定期購入頂く事で、通常購入より値引きさせていただいております。
【返品、交換について】
- 不良品以外の返品はご遠慮ください。
- 不良品があった場合は、到着より1週間以内にご連絡いただけますようお願いします。
- 甘酒は要冷凍商品につき、常温で保管された商品の返品・交換はお受けできません。
【休止・解約について】
- 解約の際は、弊社で手続きを行いますのでご連絡が必要です。下記のメールアドレス、もしくはお問合せてご連絡くださいませ。
- 次回 決算日の7営業日前までキャンセル(ご解約)が可能です。決算日を過ぎた場合は、ご変更やご解約を承ることは出来かねます。
- こちらの定期便は解約をされない限り毎月一度定期的に配送されます。
- 一時休止・解約は随時可能ですが、定期便の特性上3ヶ月は継続をお願いしております。
- 3か月未満のご利用を繰り返すお客様に関しては、定期便のご利用を停止させて頂く場合がございます。ご了承くださいませ。
- 解約されるまで、自動的に毎月お届け致します。
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夏休みや年末年始など長期不在で受け取りにご都合が悪い場合は、お知らせください。